Foire aux questions

Les prises de rendez-vous se font exclusivement en ligne, sur ce site Internet, y compris pour les urgences dentaires.

• soins bucco-dentaires « classiques » (détartrage, traitement d’une carie, dévitalisation, extraction d’une dent…), prothèses dentaires, soins esthétiques, orthodontie (appareils dentaires et gouttières)
• implants dentaires

Précisez ensuite le jour et le créneau horaire de 2h auxquels vous souhaitez être rappelé·e par notre secrétariat.

Pour les urgences (rage de dent qu’aucun anti-inflammatoire ou antalgique n’apaise, perte d’une dent, fracture d’une dent ou abcès dentaire avec infection de la racine) : vous êtes invité·e à remplir un formulaire en ligne. Vous serez rappelé·e dans l’heure qui suit par notre secrétariat.

Dans notre cabinet dentaire, nous plaçons les patients au cœur de toutes nos réflexions et de nos décisions. Notre raison d’être ? Prendre soin de vous et de votre santé de façon durable. C’est pourquoi notre démarche de soins, qui s’inscrit sur le long terme, est personnalisée selon vos besoins. Pour vous, à la clé, c’est plus d’efficacité et de sérénité :

1. lors du premier rendez-vous, nous réalisons d’abord votre bilan dentaire complet (examen bucco-dentaire, radios, photos…), avant de diagnostiquer les soins nécessaires et les dents à traiter. Tous ces documents sont numérisés et archivés en toute confidentialité dans votre dossier patient, en vue des prochains rendez-vous ;
   
   
2. ensuite, nous vous proposons un programme de soins adapté. Certains soins pourront être réalisés par d’autres chirurgiens-dentistes spécialisés du cabinet. Enfin, une de nos assistantes assurera le suivi administratif de votre parcours.

Au vu du nombre très important de demandes, nous ne pouvons vous garantir l’obtention d’un RDV. De même pour les demandes d’urgences qui sont en augmentation constante, nous ne pouvons vous garantir de pouvoir toutes les honorer.

Merci de rester courtois avec l’assistante qui, nous vous l’assurons, traitera au mieux votre requête.

On parle d’urgence dentaire lorsque le patient présente une douleur dentaire aiguë. Il existe 2 catégories d’urgence dentaire :

• L’urgence douloureuse, qui se traduit généralement par une rage de dent qu’aucun anti-inflammatoire ou antalgique ne vient apaiser ;
• L’urgence esthétique, où la dent ou la gencive a une altération importante et risquant l’infection.

Dans ces deux cas, un rendez-vous en urgence pourra éliminer la douleur, et le risque infectieux.

Certains problèmes dentaires peuvent apparaître plus ou moins brutalement, et nécessiter une consultation d’urgence.

• La perte de dent : que ce soit suite à un choc, un accident, ou à une lésion tissulaire ou nerveuse, la perte d’une dent nécessite un rendez-vous rapide chez le dentiste. Cela permettra de diagnostiquer la cause de la chute, et d’éviter toute infection ;

• Une fracture de la dent : tout comme la chute d’une dent, une dent cassée ou fissurée engendre souvent une forte douleur, et augmente le risque d’infection. Un chirurgien-dentiste agira rapidement pour éliminer la douleur, et prévenir l’infection ;

• Une rage de dent : souffrance tenace et violente, la rage de dent alerte d’un problème bucco-dentaire sérieux. Au-delà du besoin urgent d’atténuer la douleur, il faudra également poser un diagnostic précis afin de proposer un traitement adapté et éviter l’aggravation du problème.

• L’abcès dentaire : une infection de la dent peut finir par former une poche de pus sous la dent. Si l’abcès n’est pas traité rapidement, la douleur sera atroce, et l’infection de la racine peut se propager vers les autres dents, mais aussi vers les autres parties du corps, via la circulation sanguine.